Juridisch Administratief medewerker, Sociale Verzekeringsbank gevonden op Randstad
ZAANDAM, NH 1506DK
Over de vacature
Kinderbijslag, je hebt vast al eens van deze term gehoord! Het is een onmisbare sociale verzekering in onze maatschappij. Gaat jouw maatschappelijk hart sneller kloppen als je nu leest dat dit een vacature is waarbij jij met deze verzekeringen aan de slag gaat? Voor de Sociale Verzekeringsbank in Zaandam zijn wij dan op zoek naar jou!
Waar ga je werken en wat ga je doen?
Als medewerker serviceteam zorg je voor het verwerken van een aanvraag voor kinderbijslag. Het gehele verwerkingsproces is digitaal. Je verzorgt de correspondentie aan de klant en je staat klanten telefonisch of in persoon te woord. Dit doe je conform de vastgestelde eisen en normen ten aanzien van volledigheid, klantgerichtheid, doelmatigheid, tijdigheid en correctheid waarbij je de klant integraal benaderd over de grenzen van wetten/regelingen en de SVB.
Je start met een interne bedrijfsopleiding, waarbij theorie en praktijk elkaar afwisselen. Tijdens deze opleidingsperiode ben je volledig beschikbaar.
Je gaat in een resultaat verantwoordelijk team werken waarin je samen verantwoordelijk bent voor teamdoelen en resultaten. Het is duidelijk wat het resultaat is en door middel van overleg, ruimte en verantwoordelijkheid vullen jullie als team in hoe je dit gaat aanpakken.
Wie ben jij?
- Je hebt een minimaal een MBO 4 of HBO diploma, als opleidingsachtergrond bij voorkeur SJD.
- Je hebt goede kennis van de Nederlandse taal in woord en geschrift.
- Het is een grote pré als je Duits spreekt en schrijft
- Je hebt een sterk verantwoordelijkheidsgevoel en de ambitie om jezelf te blijven ontwikkelen. Je bent resultaatgericht waarbij kwaliteit voor jou hoog in het vaandel staat.
- Binnen het team is een collegiale en proactieve opstelling vereist, waarbij het geven en ontvangen van feedback voor jou vanzelfsprekend is. Daarnaast sta je voor excellente dienstverlening aan klanten.
Wat bieden we jou?
- Een functie voor 32-36 uur per week, de werktijden zijn flexibel in te vullen in overleg met het team en je teamleider
- Het salaris ligt tussen €15,50 en €16,74 bruto per uur, afhankelijk van jouw werkervaring
- Je start de functie op 16 september 2019 met een interne opleiding van een week en daarna leer je "on the job" stees meer, tijdens deze periode ben jij fulltime beschikbaar (5 dagen per week) en heb jij geen lange vakantie gepland
- Het is een functie tot 30 juni 2020, met wellicht kans op verlenging. Jij kan dus ook het commitment afgeven dat jij deze functie voor langere tijd wil uitoefenen.
Wat een leuke functie he? Ben jij ook zo enthousiast? Als jij aan de gevraagde eisen voldoet, twijfel dan niet en solliciteer uiterlijk voor 19 augustus 09.00 met een motivatiebrief.
Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.Sollicitatieprocedure
Je maakt een 'mijn Randstad' account aan om te kunnen reageren op onze vacatures. Dit doe je automatisch wanneer je voor het eerst een sollicitatie afrond bij Randstad, heel eenvoudig dus. Via je 'mijn Randstad' account beheer je gemakkelijk je gegevens en gaan je volgende sollicitaties nog sneller!